Cercle de l'Eveil

Les anciens mondes => [LOTRO] Archives => L'auberge du rossignol sifflant => Discussion démarrée par: Walm le 18 novembre 2013, 01:36:09

Titre: 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Walm le 18 novembre 2013, 01:36:09
Pour information, les serveurs Turbine ont été coupés brutalement dimanche soir vers 22h, heure française.
Pour faute: le data center utilisé par Turbine subit actuellement une coupure de courant à cause de la tempête qui traverse en ce moment les États-Unis. Or, il semblerait que l'alimentation de secours n'ai pas prit le relai. Tous les sévices Turbine (site, forum, Lotro, ddo...) sont donc coupés jusqu'à nouvel avis.
On ne sait pas encore si cela aura une incidence pour le déploiement de l'extension initialement prévue lundi aprèm (si les IT passent la nuit à restaurer les services, c'est pas dit qu'ils soient frais pour une grose mise en prod :D


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6:50PM Update: Due to a power issue at our datacenter, all services within the datacenter lost power. For unknown reasons, the backup power systems did not properly come online causing all services to lose power and go offline. Once the power issue is resolved, we will begin the process of verifying and restoring our games and websites. We appreciate your patience and apologize for the inconvenience.
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Kmachin le 18 novembre 2013, 07:53:45
Les serveurs de jeu sont up \o/
Mais apparemment, le téléchargement des persos non  :grin
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Walm le 18 novembre 2013, 08:46:01
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All LOTRO Game servers, except for Dwarrowdelf will be available shortly. Dwarrowdelf will be available once a handful of remaining issues are resolved. Thank you for your patience.

Qu'est-ce que tu entends par "téléchargement des persos"?
Titre: Re : Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Walm le 18 novembre 2013, 10:48:26
...Tous les sévices Turbine ...

Lapsus révélateur?
[/quote]

Ha, ha, nan, correcteur automatique IPhone ^^
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Walm le 18 novembre 2013, 10:52:30
Par contre, je viens d'essayer de me connecter, et après une authentification et sélection des serveurs sans pb, je client reste scotché sur "recherche du serveur d'identification".
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Walm le 18 novembre 2013, 10:53:30
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The Helm's Deep launch is being temporarily delayed while we restore service to our game worlds. We will update you later this morning.
  :grin
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Kinoin le 18 novembre 2013, 11:09:11
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The Helm's Deep launch is being temporarily delayed while we restore service to our game worlds. We will update you later this morning.
  :grin

Faut avouer qu'ils ont quand meme la loose. Ca sent le deploiement demain ou apres demain, histoire de commencer "proprement" un matin.
Enfin, des qu'ils auront identifie et remplace ce qui a crame
Titre: Re : Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Kmachin le 18 novembre 2013, 12:47:26
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The Helm's Deep launch is being temporarily delayed while we restore service to our game worlds. We will update you later this morning.
  :grin

Faut avouer qu'ils ont quand meme la loose. Ca sent le deploiement demain ou apres demain, histoire de commencer "proprement" un matin.
Enfin, des qu'ils auront identifie et remplace ce qui a crame
Et ça sent le "J'ai bien fait de poser la semaine prochaine plutôt que cette semaine \o/"
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Kinoin le 18 novembre 2013, 12:57:20
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The Helm's Deep launch is being temporarily delayed while we restore service to our game worlds. We will update you later this morning.
  :grin

Faut avouer qu'ils ont quand meme la loose. Ca sent le deploiement demain ou apres demain, histoire de commencer "proprement" un matin.
Enfin, des qu'ils auront identifie et remplace ce qui a crame
Et ça sent le "J'ai bien fait de poser la semaine prochaine plutôt que cette semaine \o/"

Figure toi cher parrain que j'ai bien sur pense a ceux qui sont en conge cette semaine, je me suis marre interieurement en pensant a ce que j'eprouverais si j'etais a leur place.
J'ai pas ose les evoquer ( :grin) dans mon precedent message, histoire de pas trop troller.
Mais ouais, la semaine prochaine, t'as bien fait  :)).
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: GorothTur le 18 novembre 2013, 13:02:06
C'est marrant quand même, les trucs de secours qui tombent en panne au moment ou t'en a besoin, c'est tellement banal  :icon_twisted:

J'y ai eu droit aussi au taf, panne edf, et bien sur, le groupe électrogène qui fonctionne pas (un truc capable de fournir le jus de toute la boite quand même, pas le machin à 300 €)  :grin

Ils sont forts les commerciaux qui nous vendent des PRA en masse  :albino
Etape suivante: les backups de PRA  :)) :))
Titre: Re : Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Nekao le 18 novembre 2013, 13:12:55
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The Helm's Deep launch is being temporarily delayed while we restore service to our game worlds. We will update you later this morning.
  :grin

Faut avouer qu'ils ont quand meme la loose. Ca sent le deploiement demain ou apres demain, histoire de commencer "proprement" un matin.
Enfin, des qu'ils auront identifie et remplace ce qui a crame
Et ça sent le "J'ai bien fait de poser la semaine prochaine plutôt que cette semaine \o/"
Figure toi cher parrain que j'ai bien sur pense a ceux qui sont en conge cette semaine, je me suis marre interieurement en pensant a ce que j'eprouverais si j'etais a leur place.
J'ai pas ose les evoquer ( :grin) dans mon precedent message, histoire de pas trop troller.
Mais ouais, la semaine prochaine, t'as bien fait  :)).

Ca sent aussi les 250 points turbine cadeau-excuses  :grin

Edit : D'un autre coté, c'était un truc de dingue semblerait-il ...  5 morts et des dizaines de blessés ... et des photos de malade  (http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/lemonde/archives/2013/11/20131117-144956.html)  :icon_confused:
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Eolyhnn le 18 novembre 2013, 13:22:10
ptaing ...sabotage du concert, je suis sure que les 40 ou 50 personnes venues l'écouter au Palais de Thorin ont déclenché la tempête ^^

Grmml après j'ai dû calmer mon tempétueux Lindo furieux
*rire*
Bon c'est mal barré , va falloir qu'ils retrouvent la femme de ménage qui a oté la prise.
Retourne passer le temps sur wow !!
Et pis comme c'est pas sûr pour ce soir, bonjour et bisoux à tous ^^
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Walm le 18 novembre 2013, 13:25:59
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At this time all LOTRO game worlds are now available. We thank you for your patience! The Helm's Deep launch remains temporarily delayed, and we will keep you updated.

EDIT: En réalité, une poignée de serveurs restent down, dont Estel. Sira, lui, est UP  :icon_evil:
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Walm le 18 novembre 2013, 13:32:31
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We are investigating log in issues for several servers:  Estel, Gilrain, Gwaihir, Laurelin, Maiar, Morthond, and Snowbourn. #LOTRO
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Mel le 18 novembre 2013, 13:40:36
bah j'ai coupé la poire en deux, je suis en vacances mercredi soir..  :icon_biggrin:
Avec un peu de chance, ça patche demain et je pourrais y jouer tranquillou pour mes wouacances sans que walm me mette 5 levels dans le nez  :grin
Titre: Re : Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Walm le 18 novembre 2013, 14:14:20
bah j'ai coupé la poire en deux, je suis en vacances mercredi soir..  :icon_biggrin:
Avec un peu de chance, ça patche demain et je pourrais y jouer tranquillou pour mes wouacances sans que walm me mette 5 levels dans le nez  :grin
Avec ou sans vacances, prépare toi à être enrhumé !
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Nekao le 18 novembre 2013, 15:41:47
Bon alors Walm, au lieu d'enrhumer tes petits collègues de jeu :grin , où en est-on sur le front des serveurs, de l'éventuel patch, des futures vacances à prendre ?

Il est 15:40 là, il s'agirait de nous tenir au courant, quoi ... sinon a quoi sers tu ?  :grin
Titre: Re : Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Walm le 18 novembre 2013, 16:31:46
où en est-on sur le front des serveurs, de l'éventuel patch, des futures vacances à prendre?
Rien de nouveau. Ils tentent encore de résoudre différents problèmes de connections. Pas d'ETA pour Helm. Je pense pas que ce soit pour aujourd'hui.
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Grompf le 18 novembre 2013, 17:20:23

Edit : D'un autre coté, c'était un truc de dingue semblerait-il ...  5 morts et des dizaines de blessés ... et des photos de malade  (http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/lemonde/archives/2013/11/20131117-144956.html)  :icon_confused:

Si le data center ressemble à certaines photos du reportage on jouera pas de sitôt ^^
Titre: Re : Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Walm le 18 novembre 2013, 18:16:48
La grosse tempete c'etait dans le middlewest, le datacenter de turbine est a Boston, il n'y a eu que des vents violents de signalés.
Soit l'hebergeur de turbine sont de sacré truffes, soit turbine a sauté sur l'occasion pour grappiller quelques jours avant la sortie (et je m'auto-accorde un point parano)
Nan, c'est bien un data center de Boston d'Internap qui a eu une coupure de jus générale, et dont les alims de secours ne se sont pas mis en route.
Internap fourni en machine plusieurs jeux (autres que les solutions de Turbine), et tous ont le même impact.
Concernant ta parano, soit rassurée, la release de Helm a été packagée vendredi soir, sans soucis ;)

Sinon, les serveurs qui restent impactés commencent à se débloquer un par un. On voit le bout du tunnel.
On va attendre une annonce officielle, mais si la panne est effectivement bien corrigée, on peut envisager fouler l'ouest du Rohan demain soir. *croise les doigts*
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Walm le 18 novembre 2013, 18:27:17
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All LOTRO Game servers are now available. #LOTRO
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Jaaloor le 18 novembre 2013, 18:29:15
Putain le coup de flip ce genre de tuile juste avant une release ! y'en a qui ont du suer grave :D
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Hosso le 18 novembre 2013, 19:05:21
Et dire que vendredi, je me suis payé une simulation de PCO (Plan de continuité des opérations) : vérification que suite à simulation de crash (explosion, crash d'avion, innondation etc ...), l'autre datacenter doit prendre le relai pour une continuité des services clients et agences.
Et la semaine prochaine, c'est une simulation PCA (A = activité) : entrainement quand notre site subit un crash. Mais coup de bol, je serai en congé  :icon_cool: .

Super déçu du report de l'extension.
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Nekao le 18 novembre 2013, 19:43:21
*Va pouvoir échanger ses jetons de frontaliers contre de l'infamie* \o/
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Walm le 18 novembre 2013, 19:57:42
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All LOTRO Game Worlds and Websites are now available. Thank you for your patience while we worked to resolve issues that resulted from a power outage at our data center. In order to provide the best possible experience for players, we will be delaying the release of Helm’s Deep until Wednesday November 20th.
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Nekao le 19 novembre 2013, 09:33:23
Ca devrait aller :)

Le temps demain chez eux :

(http://fr.euronews.com/import/namer_summary_tomorrow.gif)
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Walm le 19 novembre 2013, 09:40:29
 :))
Titre: Re : 17/11 - Serveurs off à cause de la tempête aux USA
Posté par: Walm le 19 novembre 2013, 16:37:01
Après enquête, il semblerait que la tempête soit en fait un troll de Saroumane pour nous empêcher de porter secours au Rohan.
La preuve en image...

http://www.youtube.com/watch?v=2WAxit_H6Og