Cercle de l'Eveil
Les anciens mondes => [LOTRO] Archives => L'auberge du rossignol sifflant => Discussion démarrée par: Gortack le 27 janvier 2011, 18:07:59
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Comme celà n'arrive pas forcément qu'aux autres, voici l'annonce officielle du programme de restauration des comptes piratés (http://community.codemasters.com/forum/nouvelles-et-annonces-672/454301-presentation-du-programme-de-restauration-des-comptes-pirates.html)
Nous sommes heureux de vous présenter un nouveau Programme de restauration des comptes piratés qui vous permettra de récupérer les données perdues lors du piratage de votre compte.
Pour obtenir des informations sur le programme, consultez notre service clients sur le site : http://www.maycontaingamers.blogspot.com/
Comme toujours, il existe plusieurs mises en garde concernant cette charte, et il est donc primordial de bien prendre en compte les "petits caractères" ci-dessous. La charte complète peut être consultée sur notre Page de Politique.
Pour être éligible pour ce programme, vous devez remplir les conditions suivantes :
* Le joueur doit être éligible pour assistance (en mesure de soumettre un ticket dans le jeu) pour bénéficier du programme de Codemasters Online.
* Les MJ doivent être en mesure de vérifier que le demandeur est bien le propriétaire du compte.
* Si le MJ ne peut pas vérifier que le compte a bien été piraté, alors aucune mesure ne sera prise.
Toutes les demandes de remboursement pour le Programme de restauration des comptes piratés doivent être effectuées dans les 7 (sept) jours suivant le piratage du compte.
* Codemasters Online ne peut garantir la récupération de l'intégralité des objets / de l'or, etc. Cette décision revient exclusivement à Codemasters Online.
* Les fausses déclarations feront l'objet de sanctions disciplinaires pouvant aller jusqu'à un bannissement permanent.
* Codemasters Online se réserve le droit de privilégier une méthode de remboursement plutôt que de restaurer l'intégralité du personnage / des objets / de l'or, etc.
* La restauration ou le remboursement d'un compte piraté est sujet à une "utilisation juste". Codemasters Online se réserve le droit de refuser une requête si le compte a déjà été piraté précédemment.
* Codemasters Online se réserve le droit de repousser ou de supprimer ce service à sa seule discrétion, à tout moment et sans avertissement préalable.