Codemasters élargie ses équipes d´assistance internes

[Gortack]

Voilà, fin des réponses "on peut rien faire", Codemasters va gérer en live les serveurs et ne plus faire appel aux GM d'Alchemic Dream...

Plutot une bonne nouvelle je pense, signe que le jeu marche bien  :D

Codemasters élargie ses équipes d´assistance internes


La Réintégration des services assumés par Alchemic Dream dans notre nouvelle structure de support interne au cours des semaines prochaines est un élément essentiel du processus de croissance et de développement continu de Codemasters.

Codemasters dispose, en effet, désormais d´une structure d´assistance interne, conformément à son objectif majeur de fournir la meilleure assistance pour tous les jeux et à tous les joueurs.

La valeur de la contribution d´Alchemic Dream lors de l´introduction de nos MMOs et équipes d´assistance aux joueurs est inestimable. D´où d´ailleurs notre estime et reconnaissance à l´intention d´Alchemic Dream.

Mais Codemasters est devenu, entre-temps, une institution reconnue et respectée dans le monde des MMOs. Par conséquent, il était temps, que nous réalisions notre objectif d´offrir aux joueurs et pour tous les jeux une assistance interne complète, sans contribution extérieure.

Les changements envisagés se feront lentement, de manière à permettre aux joueurs de s´y habituer. Tout changement sera annoncé et expliqué avant réalisation. Cela inclue, par exemple, les changements d´adresses email, adresses du service de contacte, etc....).

Vous, en tant que joueurs, verrez certainement certaines nouvelles têtes : Ce sont celles des membres de nos équipes d´assistance et seront éttiquêtés en tant que telles. Rejoignez-nous pour leur souhaiter la bienvenue.

Codemasters remercie tous les joueurs pour leur fidélité.

L´Equipe de Support Codemasters
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Deum

DDO Community Liaison Officer
Codemasters Online Gaming